Produção, Envio e Entrega

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Na Arttela, cada reprodução é produzida exclusivamente para o seu pedido. Nosso compromisso é oferecer obras com acabamento de alto padrão, impressão de excelência e uma experiência de compra segura do início ao fim.

Cálculo do Frete

Na página de cada obra, informe o CEP de entrega no campo "Calcular Frete" para visualizar as modalidades de envio disponíveis, os respectivos valores e os prazos estimados.

O valor do frete será calculado automaticamente e adicionado ao total da compra durante a finalização do pedido.

Produção da Obra

Todas as reproduções da Arttela são produzidas sob encomenda. Após a confirmação do pagamento, iniciamos o processo de impressão e acabamento utilizando tela 100% algodão, impressão Giclée de alta definição e materiais cuidadosamente selecionados para garantir máxima fidelidade, durabilidade e qualidade.

O prazo de produção é de até 8 dias úteis.

A produção sob demanda assegura um controle rigoroso de qualidade em cada peça, evita desperdícios e garante que cada reprodução seja confeccionada especialmente para você.

Prazo de Entrega

Após a conclusão da produção, sua obra é cuidadosamente embalada para garantir total proteção durante o transporte e enviada pela transportadora selecionada.

O prazo de entrega informado no momento da compra começa a ser contado somente após a confirmação do pagamento e a finalização da produção.

Acompanhamento do Pedido

Durante todo o processo, você receberá atualizações por e-mail, desde a confirmação do pagamento até o envio do código de rastreamento, permitindo acompanhar cada etapa da entrega com tranquilidade.

Atendimento

Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido, nossa equipe estará pronta para ajudar.

Entre em contato pelos nossos canais de atendimento disponíveis no site. Será um prazer atendê-lo e fazer parte da sua experiência com a Arttela.